Perguntas frequentes
Encontre respostas para suas dúvidas:
Qual a origem dos produtos GSN?
Trabalhamos com os melhores fornecedores do mercado nacional e internacional que possuem certificações com o maior alto padrão de controle de qualidade do mundo.
Dentre eles, estão: Owens-Illinois, Verallia (Antiga Saint-Gobain), Nadir Figueiredo, Vidraria Anchieta, Guala Closures.
Qual a quantidade mínima para compra?
O volume mínimo para cotação de compra é de 100 unidades de qualquer produto do nosso catálogo. Para adquirir quantidades menores, é possível realizar a compra diretamente na loja física ou pelo e-commerce.
Como é realizada a entrega do produto?
Entregamos os nossos produtos para todo o Brasil. Para isso, disponibilizamos três maneiras fáceis e seguras:
- Pela transportadora
Todos os fretes através de transportadoras são na modalidade FOB- Free on board, em que o cliente é o responsável pelo transporte da mercadoria, incluindo os riscos e custos. Dessa forma, a Garrafaria Serra Negra não se responsabiliza por cotar o frete junto às transportadoras. - Pela GSN
Melhor opção para clientes com uma distância de, no máximo, 60 km do endereço da Garrafaria Serra Negra. Favor verificar junto com o nosso time de vendas as condições e valores de frete. - Retirada na GSN
Opção destinada a clientes que preferem retirar seus produtos direto na Garrafaria Serra Negra, com agendamento definido com o vendedor. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, exceto feriados.
Como adquirir garrafas e embalagens de vidro GSN?
É possível adquirir nossos produtos nos seguintes pontos de contato:
- Direto na loja: Em nosso showroom em Belo Horizonte, que possui uma estrutura física completa para você conferir todos os produtos.
- Aqui, no site: Neste site, é possível realizar o pedido de cotação de todos os itens de interesse e acrescentar observações. Assim que o cliente finalizar a cotação, a nossa equipe vai processar a solicitação e enviar um orçamento o mais rápido possível.
- Outros canais: Nós prezamos por um atendimento personalizado. Portanto, caso uma demanda específica não tenha sido atendida de pronto, é possível entrar em contato diretamente por e-mail ou pelo telefone abaixo.
Email: contato@garrafariaserranegra.com.br
Telefone: +55 (31) 3421-2588
Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos compras no dinheiro, crédito, débito, por transferência, boleto e cheque*. Já os parcelamentos podem ser realizados por meio de cheque e de boleto, autorizados conforme perfil e análise de crédito feita por um dos nossos consultores.
*Sujeito a análise de crédito
Central de Atendimento
+55 (31) 3421-2588
Canal de Dúvidas
atendimento@garrafariaserranegra.com.br
Deixe a sua
mensagem!
Preencha o formulário ao lado com dúvidas e sugestões.
O nosso time irá entrar em contato com você.
